Cables y Redes se reserva el derecho de cambiar o modificar los términos y condiciones contenidos en los presentes términos y condiciones o de cualquier política o directriz de los servicios en cualquier momento y a su sola discreción. Usando una forma particular de notificación en algunos casos, no nos obliga a usar la misma forma en otros casos. Cualquier cambio o modificación será efectiva inmediatamente después de la publicación de las revisiones de los servicios, y usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener para recibir un aviso específico de tales cambios o modificaciones. El uso de estos servicios confirmará su aceptación de tales cambios o modificaciones, por lo que debe revisar con frecuencia los términos y políticas aplicables para entender las condiciones que se aplican a su uso de los servicios. La versión más actualizada de los “Términos y Condiciones” pueden consultarse en el apartado “Términos y Condiciones”, incluido en el sitio web. Si no acepta las condiciones modificadas, deberá dejar de utilizar los servicios.
Productos
-La venta de cable por corte no esta sujeto a cambio y/o devolución.
-Las promociones no son acumulables con otras promociones.
-Los productos están sujetos a disponibilidad.
-Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Cambio de mercancía
-Solo habrá cambio de mercancía siempre y cuando venga con su empaque original y este no se encuentre manipulado de alguna manera, en caso contrario se puede generar un cargo y/o denegar el cambio de dicha mercancía.
-En caso de que sea un producto distinto al que se compró, el cliente deberá cubrir las diferencias de costos.
Devolución de mercancía
-Para devolución de mercancía, si es por defectos de fábrica deberá venir con su empaque original, posteriormente entra en una revisión del producto aun no autorizada para su devolución.
-Si la devolución es por error del cliente, el producto deberá venir tal cual se entregó con su empaque cerrado y original, así como también ticket o factura del mismo producto para hacer valida la devolución.
-El cliente tiene 48hrs para realizar la devolución a partir de haber recibido la entrega.
-El producto deberá estar igual como lo recibiste.
-El producto deberá estar en su empaque original.
-Puede haber productos que estén exentos de ser devueltos.
Reembolso del dinero
-Una vez autorizado la devolución de la mercancía el reembolso del gasto del/los producto/s se hará el día ultimo del mes en su totalidad, independiente del día que se haya hecho la compra.
Costo de envío
-El Usuario podrá devolver sin ningún costo, cualquier producto que presente defectos de fábrica, después de revisión de nuestro equipo técnico.
-Los costos de transporte y los demás que conlleve una devolución por motivos diferentes a defectos de fábrica serán cubiertos por el cliente.
Garantía de Mercancía
-La garantía aplica solo por defectos de fabricación.
-Para garantías es necesario presentar los empaques originales así mismo como ticket o factura. De lo contrario se pueden generar cargos.
Requisitos
Usted debe tener al menos 18 años para acceder o utilizar los servicios y no estar incapacitado legalmente (usted debe contar con plena capacidad legal para contratar). Al registrarse para utilizar los servicios, usted representa y garantiza que es mayor de 18 años, que no se registra para utilizar los servicios en nombre de un tercero y que no han sido previamente suspendido(a) o retirado(a) de los servicios. Usted manifiesta y garantiza que no utilizará los servicios si las leyes del país le prohíben que lo haga de acuerdo con estas condiciones.
Controversias
Usted reconoce y acepta que cualquier disputa que pueda tener sobre los pagos y de la recepción de las transferencias será resuelta exclusivamente entre usted y su institución bancaria, y que Cables y Redes no es responsable de cualquier pago o de las operaciones de transferencia, incluyendo, sin limitación, cualquier información personal o de pago que usted proporciona.
Contra cargos
El cliente es responsable de documentar y responder a las solicitudes de contra cargo y/o fraude cibernético que se pudieran presentar. Cables y Redes facilitará la información a su alcance para el trámite ante las instituciones bancarias, pero no asume responsabilidad alguna por contra cargos y no asumirá costos por este concepto.
Las partes deben revisar los detalles del contra cargo y si es posible, enviar las pruebas a la entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito para llevar a cabo el proceso de aclaración de acuerdo a los tiempos y en los términos establecidos en la regulación aplicable. La entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito es la responsable de determinar la resolución del contra cargo.
Responsabilidad de Uso
Cables y Redes no es parte, no tiene ninguna participación o interés en, no hace representaciones o garantías en cuanto a -y no tiene responsabilidad u obligación con respecto a- las comunicaciones, transacciones, interacciones, conflictos o cualquier forma de relación entre usted y cualquier otro usuario, persona u organización. Usted es el único responsable de sus interacciones con los usuarios de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de supervisar interacciones entre usted y otros usuarios de nuestros servicios. Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
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