Pedido

Cables y Redes se reserva el derecho de cambiar o modificar los términos y condiciones contenidos en los presentes términos y condiciones o de cualquier política o directriz de los servicios en cualquier momento y a su sola discreción. Usando una forma particular de notificación en algunos casos, no nos obliga a usar la misma forma en otros casos. Cualquier cambio o modificación será efectiva inmediatamente después de la publicación de las revisiones de los servicios, y usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener para recibir un aviso específico de tales cambios o modificaciones. El uso de estos servicios confirmará su aceptación de tales cambios o modificaciones, por lo que debe revisar con frecuencia los términos y políticas aplicables para entender las condiciones que se aplican a su uso de los servicios. La versión más actualizada de los “Términos y Condiciones” pueden consultarse en el apartado “Términos y Condiciones”, incluido en el sitio web. Si no acepta las condiciones modificadas, deberá dejar de utilizar los servicios.

Productos
-La venta de cable por corte no esta sujeto a cambio y/o devolución.
-Las promociones no son acumulables con otras promociones.
-Los productos están sujetos a disponibilidad.
-Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Cambio de mercancía
-Solo habrá cambio de mercancía siempre y cuando venga con su empaque original y este no se encuentre manipulado de alguna manera, en caso contrario se puede generar un cargo y/o denegar el cambio de dicha mercancía.
-En caso de que sea un producto distinto al que se compró, el cliente deberá cubrir las diferencias de costos.

Devolución de mercancía
-Para devolución de mercancía, si es por defectos de fábrica deberá venir con su empaque original, posteriormente entra en una revisión del producto aun no autorizada para su devolución.
-Si la devolución es por error del cliente, el producto deberá venir tal cual se entregó con su empaque cerrado y original, así como también ticket o factura del mismo producto para hacer valida la devolución.
-El cliente tiene 48hrs para realizar la devolución a partir de haber recibido la entrega.
-El producto deberá estar igual como lo recibiste.
-El producto deberá estar en su empaque original.
-Puede haber productos que estén exentos de ser devueltos.

Reembolso del dinero
-Una vez autorizado la devolución de la mercancía el reembolso del gasto del/los producto/s se hará el día ultimo del mes en su totalidad, independiente del día que se haya hecho la compra.

Costo de envío
-El Usuario podrá devolver sin ningún costo, cualquier producto que presente defectos de fábrica, después de revisión de nuestro equipo técnico.
-Los costos de transporte y los demás que conlleve una devolución por motivos diferentes a defectos de fábrica serán cubiertos por el cliente.

Garantía de Mercancía
-La garantía aplica solo por defectos de fabricación.
-Para garantías es necesario presentar los empaques originales así mismo como ticket o factura. De lo contrario se pueden generar cargos.

Descuento Extra
-Si ya es cliente de nosotros y ha comprado en cualquiera de las 3 sucursales y tiene un descuento, podrá adquirir ese mismo descuento para realizar sus compras en línea, para esto deberá acercarse con su vendedor para que se le pueda hacer acreedor al mismo descuento en la tienda en línea.
-Si es cliente nuevo, deberá previamente tener un cuenta en nuestra tienda en línea, así como un historial de compra, si cumple con estas condiciones podrá comunicarse con nosotros a través del chat para ver si es acreedor a un descuento extra, si se aprueba podrá gozar de ese descuento de por vida.

Requisitos
Usted debe tener al menos 18 años para acceder o utilizar los servicios y no estar incapacitado legalmente (usted debe contar con plena capacidad legal para contratar). Al registrarse para utilizar los servicios, usted representa y garantiza que es mayor de 18 años, que no se registra para utilizar los servicios en nombre de un tercero y que no han sido previamente suspendido(a) o retirado(a) de los servicios. Usted manifiesta y garantiza que no utilizará los servicios si las leyes del país le prohíben que lo haga de acuerdo con estas condiciones.

Controversias
Usted reconoce y acepta que cualquier disputa que pueda tener sobre los pagos y de la recepción de las transferencias será resuelta exclusivamente entre usted y su institución bancaria, y que Cables y Redes no es responsable de cualquier pago o de las operaciones de transferencia, incluyendo, sin limitación, cualquier información personal o de pago que usted proporciona.

Contra cargos
El cliente es responsable de documentar y responder a las solicitudes de contra cargo y/o fraude cibernético que se pudieran presentar. Cables y Redes facilitará la información a su alcance para el trámite ante las instituciones bancarias, pero no asume responsabilidad alguna por contra cargos y no asumirá costos por este concepto.
Las partes deben revisar los detalles del contra cargo y si es posible, enviar las pruebas a la entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito para llevar a cabo el proceso de aclaración de acuerdo a los tiempos y en los términos establecidos en la regulación aplicable. La entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito es la responsable de determinar la resolución del contra cargo.

Responsabilidad de Uso
Cables y Redes no es parte, no tiene ninguna participación o interés en, no hace representaciones o garantías en cuanto a -y no tiene responsabilidad u obligación con respecto a- las comunicaciones, transacciones, interacciones, conflictos o cualquier forma de relación entre usted y cualquier otro usuario, persona u organización. Usted es el único responsable de sus interacciones con los usuarios de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de supervisar interacciones entre usted y otros usuarios de nuestros servicios. Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Aceptación de los Términos

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de Cables y Redes antes descrito, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Cables y Redes.

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